Politica de Confidențialitate

1. Introducere

MedLearn ("noi", "al nostru", "platforma") se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați platforma noastră de învățare medicală.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le Colectăm

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastră

• Date de înregistrare: nume, adresă de email, parolă
• Informații de profil: fotografie de profil (opțional), preferințe de studiu
• Date de utilizare: progresul în cărți, răspunsuri la întrebări, rezultate la examene
• Comunicări: mesaje trimise echipei de suport

2.2 Date colectate automat

• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare
• Date de navigare: pagini vizitate, timp petrecut, acțiuni efectuate
• Date de performanță: erori, timp de încărcare

3. Cum Utilizăm Datele

Utilizăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre de învățare
• Personalizarea experienței de învățare pe baza progresului dumneavoastră
• Procesarea plăților pentru abonamentele premium
• Trimiterea de notificări relevante despre progresul dumneavoastră
• Răspunsul la întrebările și solicitările de suport
• Analiza și îmbunătățirea platformei noastre
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității

4. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

5. Utilizarea Cookie-urilor

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea platformei
• Cookie-uri de preferințe: Salvează setările dumneavoastră (temă, limbă)
• Cookie-uri analitice: Ne ajută să înțelegem cum utilizați platforma

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browser-ului dumneavoastră.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:

• Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
• Stocarea parolelor utilizând algoritmi de hash siguri
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizare continuă a sistemelor
• Backup-uri regulate și sigure

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât aveți un cont activ sau atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile. După ștergerea contului, vom șterge sau anonimiza datele dumneavoastră în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult timp.

8. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

9. Contact

Pentru orice întrebări despre această politică sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin intermediul platformei. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.